颁发于:2026-05-19 09:48
8000万投下去,7个子项目停了6个。
大数据中心积尘蒙垢、系统停运失联、债务纠纷缠身。
智慧城市项目,花了几多钱、建了多大的系统,关键是有没有人用、解不解决问题。
随着数字化转型加快,这样的建设在全国领域内急剧推动。
与此同时,“沉建设、轻实效”、“沉大局、轻利用”的景象显露。
当“智慧城视妆的泡沫退去,被考验的从来不是技术,而是处所当局决策智慧。
01 建了就是政绩,在全面突破
从前几年,“有没罕见字化项目”,险些是处所查核里的隐性加分项。
有了就能写汇报,项目验收就算是实现一项工作。
至于系统有没有人登录、数据有没有人更新、企业有没有感触好用,这些问题没人追问。
前段功夫《半月谈》,调研揭开了盖子:
西部某县8000万元的智慧城市项目,原打算建8个子项目,现实开发7个,停用闲置6个。
运行最长的不外一年半,最短的半年就“躺平”了。更扎心的是,这个项目还留下了超过4000万元的债务。
这种智慧城市项目,背离建设初衷,浪费财政资金和社会本钱,损耗当局公信力,没有起到便民利企的成效。
同样的病症,不只呈此刻智慧城市。
放眼各地招商服务领域,不碰头审批、云服务大厅、政务数字人……这几年冒出来一大堆数字化平台。
看着挺热烈,“数字赋能”、“政务上云”的标语喊得响,可企业怎么说?
高端服务用不上,想解决的问题平台上没有。
我们在与政企互换时,见过这样的场景:
一家表资企业面向江苏选址,主题诉求只有一个,园区准入门槛能不能达标。
现场管委会副主任的做法单一向接,拿起电话打给环保局,当场确认出产工艺是否切合环保尺度,问题五分钟解决。
而有的处所呢?同样的问题,让企业在线上申报,层层审批好多天从前了,页面跳转一圈又一圈,最后给的回答还可能跟线下不一致。
在处所化债的大布景下,“投入即浪费”的数字化项目,正从从前的“政绩加分项”造成“审计靶心”。
这个信号,同样合用于所有在推动招商服务数字化的处所。
02 不是技术不能,在于当局决策
智慧城市的失败,归罪于盲目跟风,这话只说对了一半。
一些智慧城市项目,之所以出现这么多“反智慧”的问题,重要原因是萦绕智慧城市建设的有关决策与治理很不“智慧”。
处所把智慧城市项目当成政绩工程,当成大局主义的装点门面,只求智慧城市的标,不在乎智慧城市的本。
只注沉软硬件采购,注沉宽大的屏幕和华丽的数据,而不注沉项主张现实运行成效。
部门城市,不顾本地的经济发展能力、财政能力,以及市场主体的现实需要,项目调研论证不充分、不科学、不严谨、不精准。
甚至,生吞活剥,拍脑门决策,盲目跟风上马,在项目建设决策之初就偏离了正规,与城市治理需要、民生服务需要、企业发展需要脱节。
还有的处所,未思考政策发展的前瞻性,未与上级有关部门的同类项目两全对接,导致沉复建设、低效建设。
处所治理的理想和伎俩滞后,未买通部门间数据壁垒,智慧城市运行处处受掣。
对于智慧城市项目,必要进行全面回看与排查。
以决策是否科学理性、决策过程是否切合法式、项目是否切合城市现实需要、“投入产出比”是否达标、治理守护是否到位、成效是否切合预期等为评价尺度。
对拟建、在建、建成的智慧城市项目以及类似项目进行分类措置,该喊停的喊停,该精简的精简,该优化的优化,该美满的美满。
针对已烂尾或有烂尾风险的项目,应在科学评估的上拿出善后处置规划,切合持续利用前提的,进行适度的更新升级刷新,结合现实需要实现项主张最大价值。
对于处所来说,谁来用、用几多、了局若何,这才是唯一的查核尺度。
智慧城市不缺技术规划,招商服务也不缺平台系统,缺的是处所当局的决策智慧。
03 招商谈数字化,别成为花架子
智慧城市的教训,已经摆在明面上了。
招商服务的数字化,若何预防成为“花架子”?
做好三件事:数据要真、平台要准、服务要实。
先说,数据。
部门处所的招商数字化平台,把线下贱程搬上线就算完事。
可决定平台有没有效的,不是页面好不好看,而是底层数据够不够真、够不够厚。
招商引资的性质,是把企业的选址需要、产业链地位、投资意向,与一个处所的产业基础、载体供给、政策环境做深度匹配。
匹配的精度,取决于两端数据的厚度。
这种数据,短期突击搞不出来,只能靠持久、大量的真实对接一笔一笔沉淀。
不是工商注册层面的信息,而是企业在选址、扩产、投资过程中产生的动态行为,有真实的投资意向、有明确的载体需要、有可追忆的对接纪录。
没有这层数据底座,数字化招商再炫也只是空壳。
再说,平台。
有了数据,还得有让政企双方真正用起来的平台。
招商引资最怕什么?信息真假难辨、对接层层转介、沟通效能低下。
当局园区不安的是企业资质不实、投资意愿虚浮,花了功夫对接却无功而返。
企业顾虑的是载体虚实不符、政策吞吐不清,找了一圈满是中央人。
BB贝博艾弗森联行旗下“招商网络”与“选哪儿”全新升级,User Link正式颁布,做的就是这件事:
——买通政企链接,让对接更真实、更精准、更高效。
政企对接,下载User Link,联系沟通更方便。
最后,说服务。
数据和平台是工具,服务才是底子。
前面分析过,部门处所的数字化项目调研论证不充分、与现实需要脱节。
缺的是把数据转化为决策凭据的研判能力,以及真正萦绕企业需要做匹配的服务意识。
产业方向怎么选、项目质量怎么庞注引来的企业能不能扎根,这些问题,光靠一个平台回覆不了,得有人钻延注有人跟进、有人掌管。
若是只建平台不做服务,那和花8000万建个“政绩盆景”有什么区别?
这套逻辑,与前面讲的智慧城市教训刚好是一组正否决照。
一壁是建了系统没人用,一壁是从真实数据启程、萦绕政企双方的刚需去做链接和服务。
区别不在技术凹凸,而在启程点是为了“有一个平台”而建,还是为了“解决一个问题”而建。
写在最后
很多处所,把智慧城市建设等同于“硬件采购+项目验收”。
投入大量资金堆砌设施,却忽视相识决了几多问题,后续的运营守护、技术支持和职能优化。
智慧城市的“智慧”,从来不在硬件的光鲜,而在服务企业、服务发展的实效。
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